Opinie od naszych klientów

Zobacz, jak dbamy o doświadczenia naszych klientów, oferując im niezawodność, najwyższą jakość i wiele więcej.

Bardzo polecam usługi w firmie Alkom. Juz podczas składania zapytania o usługę czułem się zaopiekowany i całość przebiegała w przyjaznej atmosferze. Obsługa klienta bardzo profesjonalna, naprawa wykonana prawidłowo bo aparat w telefonie działa. Obym więcej nie musiał korzystać z tego rodzaju usług (naprawa telefonu) ale jeżeli już sie to przydarzy to wiem gdzie przyjdę po raz kolejny:) ~ Marek U
Dwie naprawy iPhone6: - wymiany baterii - wymiana glosnika Mieszkam we Francji, gdzie taka naprawa bylaby mozliwa tylko w serwisie Appla i trawlaby conajmniej jedna dobe. Tutaj zrobiono mi obydwie na poczekaniu, z pelna fachowoscia, usmiechem i 4 razy taniej Jest przyjemnie stwierdzic, ze w Polsce jest mozliwe to co nie jest mozliwe gdzie indziej i jest to zrobione bardzo dobrze ~ Leopold S
Naprawa starego telefonu okazała się nie opłacalna. Zakupiłam nowy telefon. Na miejscu odzyskali dane ze starego telefonu i wgrali na nowy telefon gratis! Na zakupiony w Alkom telefon dostałam folię hydrozelową za darmo! Fachowa kompetentna obsługa. Mega miła atmosfera. Duży wybór telefonów i akcesoriów na miejscu. Naprawy na miejscu od ręki! Polecam Alkom wszystkim! ~ Elżbieta K
Spotkałam się z B. miłą obsługą. A nawet potraktowano mnie promocyjnie.W.nagrode za nieterminowe dostarczenie części (nie z winyAlkom.) nie zapłaciłam za usługę! Polecam. Kolejna moja wizyta znowu jest powodem ogromnego zadowolenia-profesjonalizm i chęć niesienia pomocy bezinteresownej! zaskakuje w dzisiejszym świecie. Nadal gorąco polecam ,przemiły personel !. ~ krystyna k
Wymiana email i szybka odpowiedz,wysyłam telefon.Nie mija 48 godzin i kontak telefoniczny z firmy o kosztach naprawy telefonu. Decyzja czy naprawiamy?Tak!Nie mija 7 dni telefon wraca naprawiny.Wszyscy w okolicy twierdzili "nie da się " itd.A tu DAŁO SIĘ! Profesjonalna obsługa,kontakt super naprawa telefonu przebiegła szybko i sprawnie :)Polecam ;] ~ Mariusz W
Bardzo dobry i rzetelny serwis. Miła i fachowa obsługa, można też czasami na promocje trafić😃 i o sprzęcie porozmawiać. Wymieniałem ekran po uszkodzeniu mechanicznym. Szybko i sprawnie. Drobne naprawy, jak np. podklejenie ekranu realizowane są od ręki. W sprzedaży również szeroki asortyment dobrej klasy akcesoriów do smartfonów jak i starszej generacji telefonów. Polecam i rekomenduje👍 ~ Pk. M
Świetny serwis! Warto było jechać do niego prawie 50 kilometrów i to w sobotę. Mam trochę niszowy telefon (ASUS Zenfone) którego żaden serwis w mojej okolicy nie chciał się podjąć naprawy. A w ALKOM przegląd telefonu, wymiana akumulatora na nowy oryginalny, przywrócenie szczelności telefonu. nowa folia na ekran i w 50 minut gotowe! POLECAM! ~ Roman P
Bardzo polecam ten serwis! Oddałem telefon z pękniętym ekranem i został naprawiony błyskawicznie – wszystko działa jak nowe, bez żadnych śladów ingerencji. Fachowa obsługa, rzetelne podejście do klienta, jasna wycena i szybki czas Widać, że znają się na rzeczy i nie naciągają. Zdecydowanie wrócę, jeśli znów będę miał problem ze sprzętem. ~ Jakub P
Bardzo życzliwa i profesjonalna obsługa, zwłaszcza Pan Przemysław. Ekspresowa naprawa telefonu oraz uczciwa wycena. Serdecznie polecam! 2 opinia (październik 2024): Ostatnio byłem ponownie - wymiana i zabezpieczenie szybki do telefonu. Wszystko jak zawsze OK. Na czas wymiany otrzymałem telefon zapasowy. Jak zawsze - szybko, profesjonalnie i życzliwie pomimo trudności... Polecam! ~ Klaudiusz
Niedawno otrzymałam po naprawie drugi już telefon, pierwszy zalany oddany następnego dnia, drugi rozbity - mimo, ze pewnie prościej, ale drożej było wymienić cały ekran ktoś się wysilił i zmienił samą szybkę, co mój portfel bardzo docenił:) Dodatkowy ogromny plus za usługę door to door i za bardzo miłą obsługę ~ Monika K
Przyniosłem roztrzaskany telefon niemalże w kawałeczkach, a po naprawie wygląda i działa jak zupełnie nowy! I to z zachowaniem wszystkich danych, za na prawdę świetną cenę! Miła, rzetelna i profesjonalna obsługa, dobry kontakt telefoniczny i mailowy w trakcie naprawy. Nawet gdy termin realizacji się odrobinę wydłużył, zrekompensowano to nowym szkłem ochronnym gratis! W razie awarii na pewno tu wrócę :) ~ Bartłomiej Z
Nie działało gniazdo ładowania Samsung Galaxy Xcover 4s . Serwisanci naładowali mi telefon i w promocyjnej cenie zakupiłem drugiego Samsunga Xcovera 4 . Jestem bardzo zadowolony , że udało się tak szybko od ręki załatwić sprawę , a nie czekać tak jak w innym serwisie 4 tygodnie ( centrum handlowe na kobierzyńskiej ) Polecam serdecznie ten serwis ~ Andrzej G
Serwis i podejście do klienta na najwyższym poziomie. Pełna informacja o kosztach, terminach, gotowości do odbioru, itp - przez smsy, lub tel. Wymiana wyświetlacza trwała 1 godzinę (po wcześniejszym sprawnym ustaleniu), do tego świetne zabezpieczenie ekranu. Ja żałuję, że miejsce przeniesione z Kościuszki, ale będę i tak jeździł z centrum na Borek, ze wzgl na profesjonalizm serwisu. Dzięki! ~ Aleksander B
Bardzo miła i naprawdę szybka obsługa, jak i serwis oraz naprawa oddanego sprzętu do naprawy, tym bardziej że liczyłem się z kilkudniowym rozstaniem ze sprzętem, A TU NIEWIARYGODNA MIŁA NIESPODZIANKA DLA MNIE, naprawa w 1,5 godzinki i znów mogłem się cieszyć ☺ swoją "zabawką", bez rozłąki kilkudniowej (a z którą się liczyłem) Szczerze polecam tenże Serwis, o ile komukolwiek ZALEŻY NA CZASIE !!! ~ Zbigniew S
Super serwis i rewelacyjne podejście do klienta! Pomoc z naprawa gniazda ładowania oraz wymiana baterii w telefonie Huawei. Czas odbioru podczas wizyty zostal okreslony na 2-3 dni, ale ku mojemu pozytywnemu doswiadczeniu telefon byl gotowy do odbioru po nieco ponad 1 godzinie od zostawienia w serwisie! Do tego dostalem telefon zastepczy na czas zostawienia wlasnego. Polecam serwis Alkom w 100% kazdemu. ~ Jan G
Firma z tradycjami od ponad 20 lat! Zapracowali sobie na to dobrą renomą. Wielokrotnie korzystałem z ich usług. Solidność, dokładność, precyzja, odpowiedzialność za powierzony sprzęt to ich dewiza. Ceny niewygórowane. Gorąco polecam każdemu. Dodatkowym atutem jest możliwość odbioru sprzętu z domu i przywóz na miejsce. ~ Jarosław M
Ciężki przypadek, niespotykany przypadek czy prosty szybki zabieg naprawy np iphona 7. Tutaj jest wszystko, obsługa rewelacja, tutaj nie ma chyba rzeczy nie możliwych do zrobienia. Naprawde najlepszy serwis telefonów w Krakowie. Nikt chyba nie chce zbyt często odwiedzać serwisy, ale bylem tu juz nie raz i z przyjemnością wrócę z kazdym telefonem. ~ Grzegorz S
Bardzo szybka i fachowa obsługa! Zgłosiłam się z telefonem w którym nie działał port ładownia, a bardzo miły Pan w momencie rozwiązał problem i to gratis! Byłam w szoku, polecam ten punkt - fachowość i miła obsługa na najwyższym poziomie! Zaznaczam, że korzystałam z usług Alkom na Basztowej już wcześniej z równie pozytywnym skutkiem! ~ Beata D
Bardzo polecam Alkom Kraków! W piątek oddałam telefon z uszkodzonym ekranem i już we wtorek był gotowy do odbioru. Naprawa przebiegła szybko i naprawdę profesjonalnie — ekran wygląda jak nowy, a cały telefon działa idealnie. Obsługa jest sympatyczna, rzeczowa i od początku widać, że znają się na swojej pracy. Jeśli ktoś szuka solidnego serwisu w Krakowie, to zdecydowanie warto tu zajrzeć. ~ Magdalena K
Rozbity wyświetlacz w czasie pracy zdalnej...co tu dużo mówić potrzebowałam pomocy. Jestem bardzo zadowolona z szybkości i jakości wykonanej usługi, profesjonalnie, ze zrozumieniem dla klienta. Telefon działa, wszystko co na nim było jest dalej. Na dodatek pracują tam bardzo fajni ludzie:) Na pewno w razie awarii smartphona wrócę i będę polecać Alkom innym:) ~ Kasia L
Polecam serdecznie Alkom, Oddałem stary telefon edmi note 10 który przestał działać, w serwisie próbowali naprawić płytę główną przez kilka dni, Szef nie chciał sie poddać ale w końcu stwierdził że nie uratuje starego telefonu, i w ramach usatysfakcjonowania klie ta- otrzymałem praktycznie nowy telefon, W czasach w których każdy myśli o sobie , taki gest.. woow Ale karma wraca .dziękuję raz jesCze i pozdraiwam ~ Wlodzimierz D
są super ...podobno umawialiśmy się, że telefon będzie jakiegoś konkretnego popołudnia wykonany, a był może dzień później (wszystko było mi jedno, nie miała to być usługa super premium express)... w ramach rekompensaty Panowie dodatkowo wymieli w telefonie szkiełko, pokleili zmasakrowany ekran... teraz wygląda super i DZIAŁA xd polecam, naprawiają telefony, przywracają wiarę w ludzkie miłe gesty no i poprawiają humor dzięki ~ K
Jak jako nowa klientka chciałam się podzielić swoją opinią na temat firmy w której jestem na ulicy Kościuszki jest znakomita obsługa bardzo życzliwy panowie którzy nie tylko sprzedali mi tego czego poszukiwałam ale również przegrali mi kopię zapasową z jednego telefonu na drugi Dziękuję serdecznie i polecam wszystkim ~ BOGUMIŁA P
Konkretny serwis, polecam. W moim przypadku poprawiali "naprawę" innego serwisu, gdzie wymieniałem ekran w Asus Zenfon 8. Po tej wymianie nie działał czytnik linii papilarnych i z tym problemem poprzedni serwis sobie nie poradził. Tutaj natomiast szybka diagnoza i ogarnięcie tematu, ze względu na duże doświadczenie w różnych markach, w tym mało znanych Asusow. Współpraca i kontakt na pięć. ~ Darek P
Dodaj opinię

Znajdź nas w mediach społecznościowych

Facebook